A inteligência artificial está a mudar rapidamente os cuidados de saúde, mas este progresso tem um lado negro: fraudes cada vez mais sofisticadas, concebidas para roubar o seu dinheiro, dados médicos ou ambos. Os golpistas agora estão usando vídeos deepfake, vozes clonadas e sites falsos realistas para fazer as pessoas acreditarem que estão interagindo com prestadores de cuidados de saúde legítimos. Os riscos financeiros, médicos e emocionais são reais; as vítimas podem perder dinheiro, ter informações confidenciais de saúde roubadas ou até receber tratamentos prejudiciais ou ineficazes.
O problema crescente: Esses golpes corroem a confiança nas plataformas e prestadores digitais de saúde, dificultando o acesso das pessoas a cuidados legítimos. O aumento da fraude impulsionada pela IA exige consciência e cautela imediatas.
Reconheça as bandeiras vermelhas
Os golpes de IA dependem de urgência, sigilo e solicitações de informações confidenciais. Deepfakes podem parecer convincentes, então, se algo parecer errado, verifique a fonte diretamente através dos canais oficiais. Os sinais comuns incluem:
- Pressão para agir imediatamente ou manter a transação em segredo.
- Solicitações de detalhes pessoais, médicos ou de pagamento.
- Promessas de curas “milagrosas” ou medicamentos isentos de prescrição.
- Métodos de pagamento incomuns, como cartões-presente, criptomoedas ou transferências eletrônicas.
- Vídeos ou vozes com cadência não natural ou leves distorções.
- Erros ortográficos ou variações sutis do logotipo.
Proteja suas informações
Nunca compartilhe seu número de Seguro Social, detalhes de seguro ou histórico médico completo por meio de links, mensagens ou pop-ups. Os golpistas imitam portais seguros de pacientes para coletar esses dados, portanto, se um site ou chatbot solicitar informações confidenciais antes de verificar sua identidade, pare imediatamente e entre em contato diretamente com seu provedor. Clínicas legítimas nunca solicitarão dados pessoais através de canais não seguros.
Práticas de pagamento seguras
Evite transferências bancárias, cartões pré-pagos ou criptomoedas para pagamentos de saúde. Esses métodos são difíceis de rastrear e reverter, o que os torna preferidos pelos golpistas. Certifique-se de que qualquer site que você usa esteja criptografado (procure “https” no URL) para evitar acesso não autorizado.
Verifique fontes médicas
Antes de acreditar em qualquer afirmação médica, confirme a fonte. Muitos golpes de IA emprestam logotipos, nomes e imagens de médicos reais para parecerem legítimos. Visite o site oficial do provedor para verificar as informações de contato, endereço e licenciamento por meio do conselho médico estadual ou da ferramenta DocInfo da Federação dos Conselhos Médicos Estaduais.
Cuidado com endossos falsos
A IA pode criar endossos falsos que parecem reais. Se você vir um médico ou celebridade promovendo um produto online, confirme o endosso em suas contas verificadas. Seja cético em relação a alegações de resultados “milagrosos” ou soluções rápidas, características de práticas médicas enganosas de IA.
Evite farmácias on-line não verificadas
Farmácias on-line falsas usam logotipos, depoimentos e emblemas “aprovados pela FDA” gerados por IA para imitar sites reais. Os golpistas exploram a demanda por medicamentos como Ozempic e Wegovy criando lojas falsificadas e clonando vozes de médicos para vender produtos inexistentes. Compre medicamentos apenas em farmácias licenciadas listadas no conselho de farmácia do seu estado ou BeSafeRx do FDA. Evite sites que oferecem medicamentos prescritos sem receita ou que prometem grandes descontos.
Identifique plataformas falsas de telessaúde
Os golpistas criam sites de telessaúde convincentes que existem apenas para coletar dados. Verifique se o endereço da web corresponde ao domínio oficial do seu provedor e evite links compartilhados nas redes sociais ou por e-mail. Verifique comentários ou alertas antes de interagir.
O que fazer se for enganado
Se você encontrar um anúncio, chatbot ou site de telessaúde suspeito, pare de interagir imediatamente. Faça capturas de tela como prova. Denuncie o golpe à FTC em ReportFraud.ftc.gov e alerte o provedor se seu nome ou imagem foi usado. Se você compartilhou detalhes financeiros, entre em contato com seu banco imediatamente. Se você inseriu informações pessoais ou de seguro, visite IdentityTheft.gov para criar um plano de recuperação.
Conclusão: Os golpes médicos baseados em IA estão se tornando mais sofisticados. Aborde as ferramentas de saúde de IA com cautela e sempre verifique as informações com fontes confiáveis e com seu médico para proteger sua privacidade, finanças e saúde.
Fontes editoriais:
- Comissão Federal de Comércio (FTC)
- Corporação Federal de Seguro de Depósito (FDIC)
- Administração de Alimentos e Medicamentos dos EUA (FDA)
- Federação dos Conselhos Médicos Estaduais (DocInfo)
