Anthropic hat eine Reihe von KI-Tools auf den Markt gebracht, die für das US-amerikanische Gesundheitssystem entwickelt wurden. Damit tritt das Unternehmen in direkte Konkurrenz zu OpenAI und signalisiert einen breiteren Vorstoß der Branche, künstliche Intelligenz in einem der komplexesten Sektoren der Wirtschaft einzusetzen. Der Schritt erfolgt vor dem Hintergrund der wachsenden Erkenntnis, dass KI möglicherweise Lösungen für den Verwaltungsaufwand bietet, aber auch Risiken und Herausforderungen mit sich bringt, die frühere Versuche eines branchenweiten Wandels zum Stillstand gebracht haben.
Das Problem: Ein System, das mit Papierkram überfordert ist
Das US-amerikanische Gesundheitssystem ist für seine Komplexität berüchtigt, da die Anbieter allein für vorherige Genehmigungen schätzungsweise 13 Stunden pro Woche aufwenden. Dieser Verwaltungsaufwand verzögert die Patientenversorgung und trägt zum Burnout bei Ärzten bei. KI-Tools wie Claude for Healthcare von Anthropic zielen darauf ab, diese Belastungen zu verringern, indem sie Aufgaben wie das Verfassen von Versicherungsanträgen und die Rationalisierung behördlicher Einreichungen automatisieren.
Dies ist keine theoretische Lösung. Im Jahr 2023 gaben die USA 4,9 Billionen Dollar für das Gesundheitswesen aus – ungefähr 14.570 Dollar pro Person – was bedeutet, dass selbst inkrementelle Effizienzsteigerungen enorm sein könnten.
Wie die KI von Anthropic funktioniert
Das System von Anthropic basiert auf dem Modell Claude Opus 4.5 und stellt eine direkte Verbindung zu verifizierten amerikanischen medizinischen Datenbanken her. Dazu gehört:
- Abdeckungsdatenbank der Centers for Medicare & Medicaid Services (CMS): Legt fest, welche Verfahren die Versicherung abdeckt.
- ICD-10-Kodierungsstandards: Das alphanumerische System, das für die medizinische Abrechnung verwendet wird.
- PubMed: Eine Bibliothek biomedizinischer Forschungsarbeiten.
Der Schlüssel liegt darin, dass Claude for Healthcare im Gegensatz zu generischen Chatbots keine Ratschläge halluziniert, sondern sich auf die medizinische Infrastruktur der realen Welt bezieht. Anthropic hat außerdem „Agent Skills“ hinzugefügt – anpassbare Tools für Arbeitsabläufe wie vorherige Autorisierung und Integrationen mit Plattformen wie HealthEx, Apple HealthKit und Android Health Connect.
Datenschutz ist ein zentrales Anliegen und Anthropic behauptet, dass seine Integrationen HIPAA-fähig und auf den Schutz von Patientendaten ausgelegt seien. Benutzer können der Weitergabe spezifischer Informationen zustimmen, ohne dass Daten im Speicher von Claude gespeichert oder für Schulungen verwendet werden.
Die Wettbewerbslandschaft
OpenAI hat kürzlich sein eigenes Gesundheitsprodukt eingeführt und KI-fokussierte Gesundheits-Startups wie Abridge und Sword Health werden bereits in Milliardenhöhe bewertet. Dies zeigt ein wachsendes Vertrauen in den Markt, aber auch ein Bewusstsein für seine Herausforderungen.
Frühere Versuche mit KI-gesteuerten Gesundheitslösungen konnten ihre Versprechen oft nicht einhalten, entweder weil sie Verzerrungen in medizinischen Daten verstärkten oder weil sie sich nicht in bestehende klinische Arbeitsabläufe integrieren ließen. Der tatsächliche Nutzen für Patienten wird davon abhängen, ob KI die Ergebnisse zuverlässig verbessern kann, ohne neue Risiken mit sich zu bringen.
Was kommt als nächstes?
Anthropic weitet die Fähigkeiten seiner KI auch auf die Biowissenschaften aus und verbindet sich mit Plattformen wie Medidata und ClinicalTrials.gov. Der kurzfristige Schwerpunkt liegt auf der Rationalisierung administrativer Aufgaben, das langfristige Ziel besteht jedoch darin, bei der Erstellung von Protokollen für klinische Studien und der Leistungsüberwachung zu helfen.
Ob dieser KI-Vorstoß erfolgreich sein wird, bleibt abzuwarten. Der KI-Markt im Gesundheitswesen steckt noch in den Kinderschuhen und für eine nachhaltige Einführung sind Tools erforderlich, die sich als genau, zuverlässig und mit realen medizinischen Arbeitsabläufen kompatibel erweisen. Dies ist eine hohe Messlatte, die bisher nur schwer zu überwinden war.
