Společnost Anthropic uvedla na trh sadu nástrojů umělé inteligence navržených pro americký zdravotnický systém, čímž vstupuje do přímé konkurence s OpenAI a signalizuje celkové odhodlání tohoto odvětví aplikovat umělou inteligenci v jednom z nejsložitějších sektorů ekonomiky. Tento krok přichází v době rostoucího poznání, že umělá inteligence může nabídnout řešení administrativní zátěže, ale také představuje rizika a výzvy, které zdržely předchozí pokusy o rozsáhlé změny.
Problém: Systém je zahlcen byrokracií
Americký zdravotnický systém je notoricky složitý, odhadem 13 hodin týdně stráví lékaři pouze na základě předchozího povolení. Tato administrativní zátěž zdržuje péči o pacienty a přispívá k vyhoření lékařů. Nástroje umělé inteligence, jako je Claude for Healthcare od společnosti Anthropic, mají za cíl tuto zátěž zmírnit automatizací úkolů, jako je psaní žádostí pojišťovnám a zefektivněním regulačních postupů.
Toto není teoretické řešení. V roce 2023 Spojené státy utratily 4,9 bilionu dolarů na zdravotní péči – přibližně 14 570 dolarů na osobu. To znamená, že i malá zlepšení účinnosti mohou být dramatická.
Jak funguje AI společnosti Anthropic
Na základě modelu Claude Opus 4.5 se Anthropic připojuje přímo k důvěryhodným americkým lékařským databázím. To zahrnuje:
- ** Databáze pokrytí Centers for Medicare & Medicaid Services (CMS):** Určuje, které procedury jsou kryty pojištěním.
- Standardy kódování ICD-10: Alfanumerický systém používaný pro lékařské účtování.
- PubMed: Knihovna dokumentů z biomedicínského výzkumu.
Klíčovým bodem je, že na rozdíl od generických chatbotů Claude for Healthcare neposkytuje fiktivní rady, ale spíše odkazy na skutečnou zdravotnickou infrastrukturu. Anthropic také přidal „Agent Skills“, přizpůsobitelné nástroje pro pracovní postupy, jako jsou předchozí autorizace, a integrace s platformami jako HealthEx, Apple HealthKit a Android Health Connect.
Ochrana soukromí je klíčovým zájmem a společnost Anthropic tvrdí, že její integrace jsou v souladu s HIPAA a jsou navrženy tak, aby chránily data pacientů. Uživatelé mohou souhlasit se sdílením konkrétních informací, ale žádná data se neukládají do Claudovy paměti ani se nepoužívají pro trénink.
Konkurenční prostředí
OpenAI nedávno představila svůj vlastní zdravotnický produkt a startupy s umělou inteligencí ve zdravotnictví jako Abridge a Sword Health jsou již oceněny v miliardách dolarů. To svědčí o rostoucí důvěře v trh, ale také o povědomí o jeho problémech.
Předchozí pokusy o implementaci umělé inteligence ve zdravotnictví často nepřinesly očekávané výsledky kvůli zvýšenému zkreslení lékařských údajů nebo selhání integrace do stávajících klinických pracovních postupů. Skutečný přínos pro pacienty bude záviset na tom, zda AI dokáže spolehlivě zlepšit výsledky, aniž by zaváděla nová rizika.
Co bude dál?
Anthropic také rozšiřuje své schopnosti umělé inteligence do biologických věd připojením k platformám, jako jsou Medidata a ClinicalTrials.gov. V blízké budoucnosti se zaměřujeme na zefektivnění administrativních úkolů, ale dlouhodobým cílem je pomoci vyvinout protokoly klinických studií a monitorovat efektivitu.
Zda tato iniciativa AI uspěje, se teprve uvidí. Trh s umělou inteligencí ve zdravotnictví je stále v plenkách a udržitelné přijetí bude vyžadovat nástroje, které se ukáží jako přesné, spolehlivé a kompatibilní s pracovními postupy ve zdravotnictví v reálném světě. To je velmi vysoký standard, který bylo dříve obtížné překonat.
